Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der AMPIRIO GmbH, Frohsinnstraße 29, 63739 Aschaffenburg (nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden über die Nutzung der ASSETCOCKPIT-Plattform (nachfolgend „Plattform"). Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

Der Anbieter stellt dem Kunden die ASSETCOCKPIT-Plattform als Software-as-a-Service (SaaS) zur Verfügung. Die Plattform umfasst Funktionen zur KI-gestützten Gebäudeanalyse, Immobilienbewertung, ESG-Reporting, Potenzialanalyse und Dokumentenverwaltung. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweils aktuellen Leistungsbeschreibung und dem abgeschlossenen Nutzungsvertrag.

Der Vertrag kommt durch Registrierung auf der Plattform und Bestätigung durch den Anbieter zustande. Der Anbieter räumt dem Kunden ein nicht-exklusives, nicht übertragbares Recht zur Nutzung der Plattform für die vereinbarte Laufzeit ein. Die Weitergabe von Zugangsdaten an Dritte ist nicht gestattet. Der Kunde ist für alle Aktivitäten unter seinem Konto verantwortlich.

Die Vergütung richtet sich nach dem jeweils gültigen Preismodell. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zu begleichen. Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, den Zugang zur Plattform zu sperren und Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und der geltenden Datenschutzerklärung. Der Anbieter verarbeitet Kundendaten ausschließlich zur Erbringung der vertraglich vereinbarten Leistungen. Der Anbieter trifft angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der Kundendaten. Näheres regelt die Datenschutzerklärung sowie ein ggf. abzuschließender Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV).

Der Anbieter strebt eine Verfügbarkeit der Plattform von 99 % im Jahresmittel an. Hiervon ausgenommen sind geplante Wartungsfenster, die dem Kunden rechtzeitig angekündigt werden, sowie Ausfälle, die auf höhere Gewalt oder Umstände außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters zurückzuführen sind.

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden. Für leicht fahrlässig verursachte Schäden haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), begrenzt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen. Die KI-gestützten Analysen und Bewertungen der Plattform dienen als Entscheidungsunterstützung und ersetzen keine professionelle Beratung durch Sachverständige. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Entscheidungen, die auf Basis der Plattformergebnisse getroffen werden.

Der Vertrag wird für die vereinbarte Laufzeit geschlossen. Ohne anderslautende Vereinbarung verlängert er sich automatisch um die ursprüngliche Laufzeit, sofern er nicht mit einer Frist von 30 Tagen zum Laufzeitende gekündigt wird. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn der Kunde gegen wesentliche Vertragspflichten verstößt.

Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit einer Ankündigungsfrist von 30 Tagen zu ändern. Änderungen werden dem Kunden per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Mitteilung, gelten die geänderten AGB als angenommen.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, soweit gesetzlich zulässig, Aschaffenburg. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.